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超商取貨限制 / 付款與配送方式 / 運費計算
開立統一發票 / 如何確認訂單
變更訂單內容/付款方式/取消訂單 / 海外訂購
超商取貨限制
▨ 物品裝箱後,長不得超過45公分,長+寬+高總長不得超過105公分,總重量不得超過5公斤。
▨ 因「超商店到店」有材積限制,下單時若發現您的訂單超過材積限制,請更改為 宅配(大件物品)或連繫客服人員協助處理。
▨ 超商取貨目前合作的有 7-11 便利超商、全家便利超商、OK便利超商、萊爾富便利超商。
開立統一發票
▨ 於 TRYITRY 購買之商品均開立電子發票,電子發票會寄至您所填寫的 e-mail 信箱中。
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▨ 若您於發票上需要開立統編,請於結帳時在「訂單備註」欄位下方鍵入統一編號號碼與抬頭,並註明需打統一編號即可。
變更訂單內容 / 付款方式 / 取消訂單
▨ 我們目前提供四種付費方式:貨到付款 、信用卡 、網路ATM轉帳 、ATM櫃員機轉帳。
▨ 由於確定訂購後無法在線上修改任何內容,以下提供幾種修改訂單情況給您參考,若無法解決您的問題,請您 e-mail 給我們或是點選首頁內的聯絡 TRYITRY 填寫線上表單,告知訂單號碼以及此訂單需要做的更動。
若您下單時選擇超商貨到付款而需要變更訂單
① 若您要取消訂單,請在下單當日至首頁點選聯絡 TRYITRY 填寫線上表單,為您取消訂單。
② 若您要取消的訂單已經出貨,請您先至首頁點選聯絡 TRYITRY 填寫線上表單,倘若因無任何理由而無故拒收,本公司未來有權拒絕您所有的訂單。
③ 若您已經付款,需要取消訂單,請在下單當日下午4點前至首頁點選聯絡 TRYITRY 填寫線上表單,由客服為您取消訂單並辦理退款手續。
海外訂購
暫無此服務項目,小編努力中 ~.~